Γιατί το Design Thinking παρουσιάζει τόσο γρήγορη και μεγάλη επιτυχία;
Το Design Thinking είναι στην κορυφή της επιτυχίας του. Τη σημερινή εποχή, παρουσιάζεται μία αυξανόμενη ανάγκη για έναν νέο τρόπο σκέψης, οργάνωσης και υλοποίησης των έργων και το Design Thinking μας δείχνει τη νέα κατεύθυνση που πρέπει να ακολουθήσουμε.
Σημασιολογικός Ιός
Το Design Thinking εξαπλώνεται σαν ένας σημασιολογικός ιός, μεταδίδεται με αυξανόμενο ρυθμό και μπορεί να εφαρμοστεί σε πολλές περιπτώσεις. Ιδέες, λέξεις και αντιλήψεις επεκτείνονται, ακριβώς όπως ένας ιός, μπαίνοντας μέσα στο μυαλό των ανθρώπων, μέσα σε βιβλία, σε blogs, βίντεο κα. Όλα ξεκίνησαν τη δεκαετία του ’60. Σύμφωνα με τη Wikipedia, ο όρος «Design Thinking» έκανε τη πρώτη του εμφάνιση στο βιβλίο του L. Bruce Archer, “Συστηματική Μέθοδος για Designers”, το 1965. Αρχικά, η διάδοση του όρου ήταν πολύ αργή. Όμως, στις αρχές της δεκαετίας του 1990, ο όρος Design Thinking βρήκε έναν ισχυρό υποστηρικτή· τη συμβουλευτική εταιρεία Design IDEO, όπου με τη χρήση του όρου προσπάθησε να εξηγήσει την δική της προσέγγιση. Η επιτυχία και η διαδοχική επέκταση του μοντέλου σκέψης της IDEO έδωσε την ευκαιρία στο Design Thinking να γίνει γνωστό. Το 2009, o Tim Brown (CEO της IDEO) έγραψε το βιβλίο “Change by Design” (“Αλλαγή με τη χρήση του Design”), το οποίο εξηγεί πως η IDEO χρησιμοποιεί το Design Thinking για να βοηθήσει φορείς και επιχειρήσεις να καινοτομήσουν. Από τότε, η αναγνωρισιμότητα του Design Thinking έχει αυξηθεί και πλέον ο όρος εμφανίζεται σε περισσότερα βιβλία, blog και παρουσιάσεις.
Σημασιολογία
Έχουν ήδη γίνει πολλές συζητήσεις για το τι σημαίνει “Design Thinking” και το τι αυτό αφορά. Παρόλα αυτά, η σημασία του όρου Design Thinking δεν παρουσιάζεται καθαρά. Υπάρχει μία γενικότητα. Έτσι, διαδραματίζονται πολλές σημασιολογικές συζητήσεις και ο καθένας εμφανίζεται να έχει τη δική του ερμηνεία. Η σημασιολογική ευρύτητα του Design Thinking βοηθά επίσης στην διάδοση του. Ας αναλογιστούμε ξανά την μεταφορά που χρησιμοποιήσαμε προηγουμένως· του Design Thinking ως ιού. Αν ένας ιός είναι συγκεκριμένος και μπορεί να προσκολλήσει μόνο σε συγκεκριμένα κύτταρα, τότε η ικανότητα του να εξαπλωθεί είναι περιορισμένη. Αντίθετα, αν ένας ιός είναι περισσότερο γενικός και μεταλλασσόμενος στις εκάστοτε συνθήκες, τότε μπορεί να εξαπλωθεί ευκολότερα.
Η καλλιτεχνική μέθοδος
Ο συγγραφέας του παρόντος άρθρου πιστεύει ότι ο όρος Design Thinking στοχεύει στη θεμελιώδη ανάγκη μετουσίωσης της καλλιτεχνικής μεθόδου σε επιστημονική. Η επιστημονική προσέγγιση, η οποία διδάσκεται στα σχολεία, έχει οδηγήσει σε πολλές και σημαντικές καινοτομίες. Όμως, η αδυναμία της να ανταποκριθεί στην αβεβαιότητα, η ανεπάρκεια της στην αξιοποίηση της διαίσθησης και ο απάνθρωπος ντετερμινισμός, ως βασική φιλοσοφία την έχουν οδηγήσει στα όριά της.
- Δεν παράγει πλέον την αξία που επιδιώκουμε.
- Δεν είναι πια συνδεδεμένη με τον άνθρωπο (ήταν ποτέ;).
- Δεν μας βοηθά πλέον να διερευνούμε την πολυπλοκότητα των προβλημάτων.
Χρειαζόμαστε πλέον απελπισμένα έναν νέο τρόπο σκέψης. Το Design Thinking μας δείχνει ένα νέο δρόμο που είναι:
- Περισσότερο παράλληλος/κοντά στον άνθρωπο,
- Ευέλικτος,
- Συγκεκριμένος,
- Ελκυστικός,
- Συνδέει τους ανθρώπους, αναδεικνύοντας ότι καλύτερο από αυτούς.
Αυτή τη στιγμή ανακαλύπτουμε συλλογικά την αξία της καλλιτεχνικής προσέγγισης. Αναγνωρίζουμε ότι η καλλιτεχνική μέθοδος είναι επίσης πολύτιμη μέθοδος σκέψης, επίλυσης προβλημάτων, πρόσβασης στη δημιουργικότητα και αποκάλυψης γνώσεων. Είναι η άλλη πλευρά του νομίσματος. Πρόκειται για τη χρήση του άλλου μισού του εγκεφάλου μας. H τελική έκβαση των παραπάνω θα καταλήξει στην ενσωμάτωση της καλλιτεχνικής και της επιστημονικής μεθόδου και θα οδηγήσει στη συνέργεια μεταξύ αυτών των δύο.
Ο όρος Design Thinking είναι ο πρόδρομος αυτής της νοητικής μετατόπισης στη δεξιά πλευρά του εγκεφάλου και χρησιμοποιεί πολύ έξυπνες στρατηγικές και τακτικές για να επιτύχει το στόχο του. Είναι σαν ιός, εξαπλώνεται, γίνεται δημοφιλής, γίνεται viral, αλλά αυτό είναι μόνο η αρχή!
Dennis Hambeukers
Design Thinker Thinking About Design — Strategic Design Consultant @Zuiderlicht
Πηγή: https://medium.com/design-leadership-notebook/why-design-thinking-is-taking-the-world-by-storm-1f30f71441cc