Γιατί να επενδύσουμε στο Design?

Γιατί να επενδύσουμε στο Design?

Γιατί να επενδύσουμε στο Design; Έχω ακούσει τόσες πολλές φορές, “δεν χρειαζόμαστε Designers, θέλουμε developers/business analysts/testers”, “πως το Design μπορεί να αποφέρει μεγαλύτερο καθαρό κέδρος;” ή απαιτητικό/αόριστο/αφηρημένο”.

Εδώ θα βρείτε κάποια καλά επιχειρήματα που χρησιμοποιώ όταν συζητώ με διευθύνοντες συμβούλους και επιχειρηματίες.

• To Design βοηθά στο να διαθέσεις στην αγορά το προϊόν ή την υπηρεσία σου, 2 φορές συντομότερα (1)
• Το Design εξοικονομεί κατά 33% στο χρόνο ανάπτυξης της επιχείρησης (1)
• Οι εταιρείες που χρησιμοποιούν το Design, σημειώνουν καλύτερη επίδοση στους S&P κατά 211% για περισσότερα από 10 χρόνια (2)
• Οι εταιρείες που χρησιμοποιούν το Design, σημειώνουν καλύτερη επίδοση κατά 2 προς 1 σε σχέση με τους ανταγωνιστές τους (6)
• Οι εταιρείες που επενδύουν στο Design αποφέρουν στους επενδυτές τους 6% μεγαλύτερα κέρδη (6)
• Ο δείκτης ROI για επενδύσεις στο Design είναι 301% (1)
• Το Design αποφέρει μεγαλύτερο καθαρό κέρδος, με το να αυξάνεται η ικανοποίηση και η πίστη των πελατών, μειώνοντας παράλληλα το κόστος (4)
• Το Design μειώνει το ρίσκο με το να επιβεβαιώνει τις ιδέες νωρίτερα (4)
• Το Design σε παροτρύνει να αναπτύξεις λιγότερα πράγματα και να εστιάσεις στα σημαντικότερα (4)
• Οι StartUps που συνήθως αποτυγχάνουν έχουν έλλειψη ανακάλυψης και κατανόησης των αναγκών των πελατών τους (5)
• Η ΙΒΜ, είναι ένα παράδειγμα επιχείρησης όπου με τη χρήση του Design αύξησε την αποδοτικότητα του χαρτοφυλακίου της κατά $18,6 εκατομμύρια (1)
• Χαρούμενους και αφοσιωμένους στην επιχείρηση συνεργάτες (1)
• Προσφέρει προστιθέμενη αξία στη προσφορά και το brand

Έχετε άλλα καλά επιχειρήματα και πηγές για να προσθέσω στη λίστα;

(1) https://www.ibm.com/design/thinking/static/media/Enterprise-Design-Thinking-Report.8ab1e9e1.pdf

(2) http://www.dmi.org/?page=2015DVIandOTW

(3) https://www.cooper.com/journal/2017/6/what-is-the-roi-of-design

(4) https://mural.co/roi/

(5) https://www.forbes.com/sites/groupthink/2016/03/02/top-20-reasons-why-startups-fail-infographic/

(6) https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/Business%20Functions/McKinsey%20Design/Our%20insights/The%20business%20value%20of%20design/The-business-value-of-design-vF.ashx

Jens Wedin
Design + Coaching + Transformation + Leadership @ Seventyone Consulting

Πηγή: https://medium.com/@jenswedin/why-invest-in-design-e4a6d745afb2