Το Re:Connect, είναι ένα πρόγραμμα Design Thinking για 8 επιχειρήσεις και 15-20 designers, σε συνεργασία με εμπειρογνώμονες σε θέματα customer insights, user experience και product/service development, με στόχο τη δημιουργία δεξιοτήτων στρατηγικού σχεδιασμού.
Σκοπός του Re:Connect είναι οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις να κατανοήσουν καλύτερα την αγορά και τους πελάτες τους, να γίνουν πιο ανταγωνιστικές και να αυξήσουν την παραγωγικότητα τους με απλά κατανοητά εργαλεία, τα οποία θέτουν τις ανάγκες των πελατών στο επίκεντρο και σας οδηγούν στην επιτυχία.
Να έχετε στο μυαλό σας ότι “Δεν έχει σημασία τι πουλάτε, αλλά τι θέλει να αγοράσει ο πελάτης σας”. Μέσω της υπηρεσίας που προσφέρουμε, θα σας βοηθήσουμε να βρίσκετε λύσεις, προσανατολισμένες στον πελάτη, αναμορφώνοντας το προϊόν/υπηρεσία σας με αποτελεσματικό τρόπο.
Το Re:Connect χωρίζεται σε 7 στάδια, κατά τα οποία πραγματοποιούνται 7 συναντήσεις και μια τελική εκδήλωση. Κάθε μια από τις συναντήσεις, διαρκεί 2-4 ώρες και αποτελείται από κατ’ ιδίαν συνεδρίες και εργαστήρια για όλους τους συμμετέχοντες του Re:Connect. Συγκεκριμένα περιλαμβάνει: