Τι είναι η μέθοδος Nominal Group Technique;
Η συγκεκριμένη μέθοδος χαρακτηρίζεται ως ένας δομημένος τρόπος παραγωγής ιδεών από μια ομάδα, ο οποίος ενθαρρύνει τη συμμετοχή και συντονίζει άμεσα τις αποφάσεις πάνω σε μια πρόκληση/πρόβλημα ή/και τη λύση της.
Ο στόχος:
Ο σκοπός της μεθόδου είναι να παραχθούν από τους συμμετέχοντες όσο το δυνατόν περισσότερες ιδέες, να επιλεχθούν οι επικρατέστερες, με βάση το πλαίσιο που έχει τεθεί και στη συνέχεια να αναλυθούν.
Πότε χρησιμοποιούμε τη μέθοδο;
- Όταν μέλη της ομάδας προτιμούν την προφορική επικοινωνία από άλλους τρόπους
- Όταν μέλη της ομάδας σκέφτονται καλύτερα στην ησυχία
- Όταν υπάρχει ανησυχία ότι κάποια μέλη της ομάδας δεν θα συμμετάσχουν
- Όταν η ομάδα δεν παράγει εύκολα μεγάλη ποσότητα ιδεών
- Όταν όλα ή κάποια μέλη της ομάδας είναι νεοεισερχόμενα
- Όταν η πρόκληση είναι πολυμορφική ή υπάρχουν σημεία διαμάχης
Πώς εφαρμόζεται;
- Εξηγήστε τους κανόνες και παρουσιάστε την πρόκληση που θέλετε να αντιμετωπίσετε μέχρι όλα τα μέλη της ομάδας να την αντιληφθούν πλήρως.
- Ζητήστε από τους συμμετέχοντες σε διάστημα 5-10 λεπτών, να γράψουν τις ιδέες τους σκεπτόμενοι το πρόβλημα, καταγράφοντας όσο το δυνατόν περισσότερες λύσεις.
- Συγκεντρώστε τις ιδέες των συμμετεχόντων.
- Διαβάστε όλες τις ιδέες, δίνοντας το δικαίωμα στους συμμετέχοντες να τις αναπτύξουν.
- Ψηφίστε τις επικρατέστερες ιδέες.
- Μοιράστε τα μέλη της ομάδας σε 2 ή/και περισσότερες υπο-ομάδες, με σκοπό να αναλύσουν ξεχωριστά τις επικρατέστερες ιδέες. Για παράδειγμα, η μια ομάδα μπορεί να αναλύσει τη μορφή ενός προϊόντος, ενώ η άλλη μπορεί να ασχοληθεί με τα τεχνικά χαρακτηριστικά του.
Tip:
- Επιλέξτε ένα άτομο που δεν θα συμμετέχει στη διαδικασία και θα αναλάβει χρέη συντονιστή της μεθόδου. Ιδανικά κάποιο άτομο εκτός της ομάδας εργασίας.
- Η συζήτηση πρέπει να είναι ισότιμη για όλους και να υπάρχει ισορροπία μεταξύ των συμμετεχόντων και των ιδεών τους.
- Για την καλύτερη εφαρμογή της μεθόδου, προτείνεται να συμμετάσχουν 4+ άτομα με σκοπό να χωριστούν σε 2 ή/και παραπάνω ομάδες.